SAN PEDRO. El Ayuntamiento de San Pedro ha sacado a licitación mediante concurso público, la instalación e implantación de un sistema para la gestión inteligente del socorrismo en las playas de San Pedro del Pinatar. Desde el Gobierno municipal justifican que la actual aplicación informática para la gestión y coordinación del Servicio de Vigilancia y Salvamento en Playas ha quedado obsoleta, y no cubre las necesidades actuales para como la monitorización en tiempo real del estado de la playa, aforos e incidencias o la gestión del material y recursos que participan en el salvamento en playas. El valor estimado del contrato asciende a 21.830,40 euros. El contrato tendrá una duración de un año y podrá ser prorrogado anualmente durante tres años más, sin que la duración total incluidas las posibles prórrogas supere los cuatro años.
El nuevo sistema que pretende instalar el Ayuntamiento deberá funcionar de manera centralizada gestionando los estados de las playas, asistencias, acciones de prevención, intervenciones acuáticas, corrientes de retorno, servicios de accesibilidad, cambios de playa, área de coordinación, informes, gestión del equipo o registro de jornada geolocalizado debiendo funcionar en servidores propios de la empresa como SAAS y acceder a ella mediante navegador web y aplicación móvil (IOS y ANDROID). "El sistema aportará la seguridad suficiente, y para ello, para el acceso a la aplicación será necesario la identificación mediante usuario y contraseña, que dará acceso únicamente a las opciones de la aplicación y a los datos autorizados. Los métodos de autenticación también pueden ser mediante el uso de certificados digitales. Será posible determinar el nivel de acceso, la configuración de perfiles de usuario y su asignación", explica el pliego en materia de seguridad.
La planificación de la instalación será juntamente con el Servicio de Emergencias y Protección civil, así como el negociado de Informática del Ayuntamiento de San Pedro del Pinatar. La empresa se hace responsable del mantenimiento y corrección de los problemas que puedan suceder. "El Ayuntamiento acordará con el adjudicatario el protocolo de actuación en caso de incidencias en la explotación del sistema. Este protocolo incluirá en todo caso la identificación del interlocutor que se ocupará del servicio de mantenimiento del sistema, y la forma de notificación de las incidencias a la empresa adjudicataria. Las incidencias notificadas serán atendidas por la empresa adjudicataria, atendiendo siempre al protocolo establecido por el Ayuntamiento de San Pedro del Pinatar y priorizando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicios. Para aquellas incidencias no resueltas dentro del límite temporal acordado en los Niveles de Servicios detallados a continuación, la empresa adjudicataria deberá solucionarla en el menor tiempo posible, independientemente del entorno donde se haya producido la misma", apunta el pliego.