MURCIA. Las pymes familiares murcianas están más internacionalizadas que las españolas. Así lo afirma el estudio "Informe de la Pyme familiar 2022" que se ha presentado este jueves producto de una colaboración entre la Cátedra de Competitividad del Colegio de Economistas de la Región de Murcia y la Cátedra de Empresa Familiar Mare Nostrum.
En específico, señala que el 9,5% de las ventas de pymes familiares murcianas -aquellas cuya propiedad y gestión se encuentra en las mismas manos- tienen como destino el extranjero, mientras que esta cifra se reduce hasta el 7,8% en el caso de las pymes familiares españolas.
En cualquier caso, lo cierto es que la internacionalización de la empresa de la Región se hace aún más patente en las pymes no familiares, pues el porcentaje de ventas alcanza el 16% respecto al 9,8% de la media nacional.
El 67% de las pymes entre 6 y 249 empleados se consideran empresas familiares. Las pymes familiares murcianas tienen un tamaño promedio superior a las nacionales (30 empleados frente a 25), especialmente por su mayor presencia en las empresas medianas (50 a 249 empleados). Están más presentes en los sectores de Comercio (72%) y Construcción (71%).
En la Región de Murcia, el puesto de gerente es ocupado por mujeres en una de cada cinco pymes familiares, proporción cuatro veces superior a las pymes no familiares. La formación universitaria en el puesto de gerente es superior en las mujeres especialmente en las pymes no familiares.
Las pymes murcianas tienen un mejor comportamiento en ventas y empleo. En el caso de las pymes familiares murcianas, el 97% prevé mantener o crear empleo durante 2022. Respecto a las ventas, este tipo de empresas muestra el mejor comportamiento, un 56% aumentaron sus ventas en 2021. Referente a las expectativas, el 97% de las pymes familiares murcianas prevén mantener o aumentar sus ventas.
Las pymes familiares regionales son más innovadoras que las no familiares destacando en la adquisición de nuevos bienes de equipo (68%) y en la mejora de productos existentes (50%). En cuanto al rendimiento, no existen diferencias entre pymes familiares y no familiares en la Región de Murcia. Los mejores resultados, al igual que el pasado año, se producen en la satisfacción del cliente. Le sigue en importancia, la calidad, el menor grado de absentismo y la satisfacción de los empleados.
Las pymes familiares murcianas, respecto a las no familiares, cuentan con una proporción menor de empleados que usan TICs (54% vs 63%). En cuanto a la gestión, es menos habitual contar con la presencia de un responsable interno de digitalización (32% vs 52%), recurriendo en mayor medida al apoyo externo (86% vs 80%).
Las tecnologías digitales más frecuentes en las pymes familiares murcianas son la disponibilidad de web (85%) y ciberseguridad (85%), le sigue en importancia sistemas ERPs (52%) y redes sociales (40%). Aún así, su nivel de digitalización es inferior, de manera más significativa en Teletrabajo (26% frente a 46%), ERPs (52% frente a 66%) e Intranet (32% frente 49%). Existe una relación positiva entre adopción e importancia en las tecnologías básicas. En las tecnologías avanzadas, aun cuando se valoran sus beneficios, las pymes encuentran barreras que dificultan su adopción.
Las principales barreras a la digitalización de las pymes familiares murcianas son los altos costes de inversión y la falta de personal cualificado. En general, perciben mayores barreras a la digitalización que las no familiares, especialmente falta de recursos financieros y personal cualificado
En los factores que más impulsan la digitalización (conciencia de los beneficios de la digitalización e importancia de la preparación de empleados y directivos) las pymes familiares puntúan algo más bajo que las no familiares.
La gestión de residuos es una práctica realizada por el 98% de las pymes murcianas, le sigue en importancia la gestión de envases (74%). Las pymes familiares tienen mayor grado de implementación de medidas de selección de proveedores (52%) y el diseño de procesos (44%). Menor, en lo relativo a la gestión energética y del agua que son precisamente a las que conceden más importancia que las no familiares
En cuanto a la importancia que conceden las pymes a los beneficios derivados de la adopción de medidas que promuevan la sostenibilidad del negocio, apenas difieren las familiares de las no familiares. Los resultados reflejan que los principales beneficios observados son la mejora de la imagen y reputación de la empresa, y el grado de satisfacción de los clientes.
Las pymes familiares murcianas perciben mayores barreras a la sostenibilidad que las no familiares, especialmente en la falta de recursos financieros para asumir su coste y en lo relativo a la complejidad de la normativa medioambiental.
El profesor Meroño encuentra que la flexibilidad y orientación a largo plazo de las empresas familiares explican su apuesta por la innovación. Sin embargo, las decisiones sobre digitalización y sostenibilidad se ven afectadas por barreras, por un lado, de coste y de, otro lado, de conocimiento y cualificación. Tan pronto como comprendan sus beneficios serán capaces de incorporar dichos planteamientos formalmente a sus modelos de negocio.
Este informe ha sido coordinado por los profesores Angel Meroño y Antonio Duréndez y la principal conclusión señala que las pymes familiares murcianas son más innovadoras. No obstante, perciben mayores barreras en digitalización y sostenibilidad.
La presentación ha tenido lugar en el Colegio de Economistas con la presencia en la mesa de su decano, Ramón Madrid, el presidente de Amefmur, José María Tortosa, y el director de la Cátedra de Empresa Familiar Mare Nostrum, Ángel Meroño, quien ha expuesto los principales resultados.
A partir de datos recogidos en abril de 2022 sobre más de mil pymes españolas y más de trescientas de la Región de Murcia, el análisis permite, por un lado, trazar el perfil de la empresa familiar murciana en términos de tamaño, sector, antigüedad y gerente; y, por otro lado, ofrece un diagnóstico de la situación empresarial atendiendo a la evolución y expectativas de empleo y ventas, así como innovación y rendimiento. Adicionalmente, cada año se abordan cuestiones que puedan ser de interés, en esta edición sobre digitalización y sostenibilidad.