Foto: Tomàs Moyà - Europa PressMURCIA (EP). Los consumidores de la Región de Murcia que prevén acudir a las rebajas de invierno gastarán una media de 166 euros por cabeza, cantidad superior a la media nacional (164 euros), según un estudio de la Asociación Española de Consumidores (Asescon).
En este sentido, el 84% de los consumidores de la Región de Murcia prevé acudir a las rebajas de invierno, porcentaje también superior al de la media nacional (80%), tal y como han informadofuentes de Asescon en un comunicado.
En concreto, Asescon ha realizado una encuesta en la que se establece un gasto medio de 164 euros por parte de cada consumidor que está dispuesto a realizar alguna compra en este período de ventas en España, una cantidad 21 euros inferior a la misma encuesta realizada el año pasado.
En total, la Asociación ha realizado 3.000 encuestas con el fin de conocer las preferencias de compras de los consumidores en este periodo de ventas.
Además, según el estudio, el 88% de los encuestados cree que las rebajas que se inician en estos días "no van a aportar ningún descuento adicional", al considerar que se han producido ya "rebajas en cierto modo" a lo largo de los meses anteriores.
En cuanto al porcentaje de consumidores que comprará en rebajas se sitúa en el 80%, mientras que el 14% dice que no realizará ninguna compra y el 6% se muestra indeciso.
El 78% de los encuestados considera que se cumple la normativa en rebajas con carácter general, mientras que el 22% restante piensa que no se cumple con lo legalmente establecido. Además, un 49% desconoce la totalidad de derechos que gozan los consumidores en este período de rebajas.
Finalmente, en cuanto a las preferencias de compra, el 94% de los encuestados ha manifestado que realizará sus compras en ropa y calzado, el 1% en electrodomésticos, el 2% en productos informáticos y el 3% en otros productos.
Asescon aconseja a los consumidores realizar un consumo "consciente y responsable" que "evite realizar gastos superiores a los permitidos por la economía familiar, más en tiempos de crisis económica y de alta inflación como estamos viviendo".
Para ello, la Asociación remarca que es "fundamental" comprar solo lo necesario, controlar el gasto que se va realizando, no dejarse llevar por impulsos y evitar ir de compras como forma de ocio.
"Una precaución fundamental es la de elegir productos seleccionados antes del comienzo del período de rebajas, lo que permite conocer el precio anterior a la rebaja y evitar caer en la compra de productos de escasa calidad fabricados expresamente para estas fechas, cuestión no permitida por la legislación vigente", según las mismas fuentes.
En cualquier caso, desde la Asociación Española de Consumidores se hace un llamamiento a los consumidores para que hagan valer sus derechos en época de rebajas. La venta de saldos en lugar de rebajas, la ausencia o incorrecciones en el etiquetado son los motivos de reclamación más frecuentes, aunque no los únicos.
La Asociación ha recordado a los consumidores que "hay que comprobar que la calidad y garantías del producto sean las mismas que en cualquier otra época del año" y que "Los productos de temporada son los únicos que se pueden ofertar como rebajados".
"En la etiqueta deben constar el precio antiguo y el rebajado; Las formas de pago serán las mismas que en cualquier otro período; Y el ticket de compra es imprescindible para realizar una devolución o reclamación, además los comercios se encuentran obligados por ley a facilitarlo siempre", ha subrayado.
Además, ha indicado que los productos rebajados "deben estar claramente identificados y separados de los que no estén rebajados, para evitar confusiones a los clientes", mientras que los elementos con taras, desfasados o con deterioros "deberán identificarse como saldos".
De la misma forma, ha instado a "prestar especial atención al régimen de cambios o devoluciones que establezca el comercio" y ha recordado que el consumidor "tiene el derecho de pedir la hoja de reclamaciones si no está conforme".
"Los comerciantes se encuentran obligados por ley a facilitarla, en caso contrario se podrá denunciar al establecimiento ante las autoridades competentes", ha añadido.
Finalmente, Asescon ha pedido que las administraciones públicas con competencia en materia de Consumo "realicen inspecciones en comercios tanto físicos como online para garantizar estos derechos de los consumidores".
