'Recruiting': la industria de moda

MURCIA. Es el término en inglés que se utiliza para referirse al proceso de reclutamiento de personal, que es una función esencial dentro del ámbito de recursos humanos responsables de identificar, atraer, seleccionar y retener talento, un activo cada vez más escaso y motivo que ha desencadenado el auge de startups de RRHH en nuestro país. 

A esta ola de innovación en el panorama laboral tratan de subirse soluciones como la de ChattyHiring, un reclutador de inteligencia artificial que ayuda a los equipos a identificar “los mejores talentos en cuestión de horas” mediante entrevistas con IA reduciendo en 10 días el tiempo de contratación, aseguran. 

Cambios en el mercado laboral

La digitalización por parte de las empresas ha obligado a muchas a buscar nuevos perfiles de los que hasta ahora carecían. Es en esta brecha donde tratan de posicionarse organizaciones como Joppy, plataforma española “de match en tech recruiting” que cuenta con una comunidad de más de 53.000 desarrolladores y 2.200 reclutadores.

Fundada en 2018 por David Mundo, Antonio Santiago y Felipe Saal, y con Nico Bour al frente de la gestión, Joppy surge para liderar el espacio del reclutamiento tecnológico desde el enfoque de los programadores, para que, de forma anónima y gracias a un sistema de matching e inteligencia artificial, puedan escoger en qué empresa trabajar. 

Se trata de un sistema poco invasivo en el que, tras un rápido registro, los candidatos crean un perfil anónimo detallando lo que saben/quieren, para recibir tan sólo aquellas ofertas que se ajustan a sus expectativas. Cooltra, Red Points, Atrápalo, Mango, OpenBank, entre muchas otras, figuran entre sus clientes.

Como hito reciente, el pasado mes de mayo anunciaban el cierre de una ronda de financiación de 530.000 euros en la que intervinieron ENISA, con un préstamo participativo de 230.000 euros, y otros 300.000 euros procedentes de inversión privada, de los cuales cerca de la mitad provenían de apoyos directos por parte de su comunidad.

En el modelo de reclutamiento inverso, donde son las empresas las que rastrean la búsqueda de candidatos y contactan con ellos, se inspiran también plataformas como Honeypot, igualmente especializada en desarrolladores.

La irrupción de la inteligencia artificial como valor competitivo en las empresas es otra de las causas que ha empujado a la búsqueda de profesionales independientes especializados en esta área. Al menos eso es lo que sostienen en Malt, un marketplace de freelancers de origen francés donde han realizado el estudio “Talento independiente: el secreto de la innovación en IA” del que se concluye que el 78% de las pymes en Europa colaboran en gran medida con freelancers para llevar a cabo sus proyectos de IA. En el caso concreto de España, habrían crecido más de un 11% las oportunidades de proyectos en IA en los últimos dos años para los freelancers y más de un 32% las ofertas de empleo relacionadas con esta tecnología. 

Más allá de los desarrolladores

Pero la escasez de talento no atañe solo a perfiles tecnológicos ni de alta cualificación. El lamento de la carencia profesional se extiende ya a todos los sectores. De hecho, según la CEOE, el 75% de las empresas en nuestro país experimenta dificultades serias para encontrar el perfil de trabajador que necesita. 

Aprovechando esta heterogeneidad se constituye Webel, una app que permite contratar de forma fácil y segura servicios a domicilio con profesionales verificados. Incluye desde clases particulares, hasta servicios médicos, masajistas, productos de alimentación o servicios de limpieza, entre otros. La startup se alzó con el premio en la vertical Consumer Trends en la última edición de South Summit Madrid donde también Shakers obtuvo un galardón en la categoría Future of Work & Talent, con su motor de IA para poner en contacto a equipos freelance de todo tipo con empresas.

Tampoco hacen distinciones de perfiles en Nova porque el propósito aquí es, en palabras de Ramón Rodrigáñez, CEO y cofundador, “crear una comunidad de talento donde conectar a personas de alto potencial entre sí y con oportunidades laborales muy buenas”. Es la misma organización la que se encarga de hacer la selección de los integrantes de la comunidad para asegurase de que el candidato admitido forme parte realmente de top 1,2 o 3 % de la gente con más talento de su generación y especialidad”. Hablamos de una comunidad global de la que forman parte 22.000 miembros, la mayoría europeos, y donde aseguran haber rechazado al triple.

En WeAreContent, por su parte, ponen el foco en el marketing de contenidos centrándose en la búsqueda de redactores, ilustradores, gestores de redes sociales, fotógrafos o profesionales del vídeo con los que crear un contenido que le ayude a terceros a crecer en Internet. Este marketplace dice reunir a más de 5.000 profesionales experimentados.

La retención 

Pero no todo es escasez de talento y saber captarlo. Casi al mismo nivel está el problema de la fuga. Aún sabiendo que hay pérdidas profesionales más dañinas y costosas que otras, el exceso de rotación en todos los niveles acaba siendo un problema grave para muchas compañías.

Aunque la remuneración salarial es importante, tirar de talonario no es arma suficiente para retener a determinados perfiles muy demandados. Por eso hay que buscar algo más que no sea solo el envío diario de fruta fresca a su domicilio o regar la oficina de lacasitos. Tal vez el arma más poderosa sea disponer de un proyecto empresarial interesante en el que los empleados vean posibilidades de crecer profesionalmente o de contribuir a una causa alineada a sus valores, algo que depende solo del equipo emprendedor.