Los ayuntamientos siguen aprovechando los fondos europeos para mejorar uno de los pilares económicos de la Región: el turismo. En este caso, San Pedro del Pinatar ya trabajar en la búsqueda de una empresa que logre crear una plataforma de turismo inteligente. “El objeto de la presente contratación es el diseño, implantación, puesta en marcha, garantía y soporte de una plataforma de destino inteligente basada en inteligencia artificial generativa en San Pedro del Pinatar, así como el suministro e instalación de los dispositivos y sistemas vinculados a dicha plataforma, incluyendo: (i) dispositivos tipo tótem con software de monitorización y cartelería digital integrado en un gestor de contenidos; y sensores de conteo de turistas y estaciones meteorológicas. Todo ello conforma diferentes actuaciones del “Plan de sostenibilidad Turística en Destino” (en adelante PSTD), incluido en el Plan Territorial de Sostenibilidad Turística de la Región de Murcia, financiados con cargo al fondo “Next Generation EU””, apunta el pliego.

El objetivo es lograr “una plataforma de destino inteligente basada en inteligencia artificial generativa, que aborde todas las etapas del viaje (antes, durante y después de la visita), y proporcione al “buyer persona”, toda la información relevante, adaptada a los intereses y necesidades de su demanda (antes y durante su viaje) y permita realizar acciones de fidelización (después de la estancia). La plataforma permitirá informar a los visitantes y obtener datos por cualquier canal ya sea digital o físico, como una oficina de turismo 24/7, mostrando información de todo el entorno y que proporcione al turista toda la información relevante, adaptada a los intereses y necesidades de su demanda”, detalla el contrato.

“Se establece un plazo de ejecución de los trabajos contemplados en el presente contrato de seis meses para la puesta en marcha del proyecto, contados a partir del día siguiente a la firma del mismo. Durante este periodo quedarán cubiertos los servicios de diseño, suministro, implantación, puesta en marcha y soporte. En ningún caso el fin de la ejecución del proyecto podrá ser posterior al 1 de junio de 2026. El presupuesto tipo de licitación, que podrá ser mejorado a la baja por los licitadores, para la prestación de los suministros y servicios objeto de este contrato, no podrá exceder en su conjunto de 209.917,36 €, más el 21% de IVA que asciende a 44.082,64 €, siendo el total 254.000,00 € (IVA incluido)”, especifica respecto a la duración y el coste de la licitación.

Por último, señala que el proyecto será completo. “Los trabajos a desarrollar por el adjudicatario se consideran “llave en mano”, por lo que este deberá suministrar todos los elementos software, hardware, accesorios y materiales que sean necesarios, así como el personal técnico adecuado. Se requerirá el uso de herramientas de comunicación a través de redes neuronales y mediante la aplicación de la inteligencia artificial generativa, será capaz de dar respuesta a los turistas que deseen interactuar con la plataforma, así como ayudar al etiquetado inteligente de los recursos para poder adaptar el viaje a los visitantes.  Por tanto, se desarrollará un modelo de aprendizaje automático para aprender los patrones y las relaciones de un conjunto de datos de contenido creado para el proyecto”.