SAN JAVIER. El Ayuntamiento de San Javier quiere profesionalizar la presencia digital de la Concejalía de Juventud. El Consistorio prepara la contratación de un servicio que se encargará de gestionar la web municipal del área y sus perfiles en redes sociales, además de producir vídeos, cubrir actividades y diseñar campañas dirigidas al público joven. El presupuesto asciende a 11.374 euros anuales, IVA incluido.
El contrato tendrá una duración inicial de dos años, por lo que su coste durante este periodo alcanzará los 22.748 euros. También contempla dos posibles prórrogas de un año cada una hasta completar un máximo de cuatro ejercicios. En ese caso, el gasto podría elevarse hasta los 45.496 euros, tomando como referencia el importe anual fijado en el pliego.
La empresa adjudicataria asumirá la gestión de la página juventudsanjavier.es y de los perfiles de la Concejalía en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, así como de aquellos canales que puedan ponerse en marcha o recuperarse durante la vigencia del contrato.
El Ayuntamiento considera que su actividad juvenil dispone de margen para crecer en internet. El análisis previo recogido en el pliego detecta una falta de coordinación entre los diferentes canales, además de carencias en el mantenimiento técnico y en la planificación de los contenidos. El objetivo pasa ahora por unificar el tono y la imagen de la Concejalía para aprovechar las redes como herramientas de participación, promoción de actividades y difusión de servicios.
Uno de los primeros trabajos será revisar por completo la web de Juventud. La adjudicataria deberá localizar y corregir posibles vulnerabilidades, eliminar contenidos que no estén autorizados y establecer un sistema permanente de vigilancia. También se ocupará de las actualizaciones, las copias de seguridad, el dominio, la accesibilidad y la creación de nuevas secciones o funciones cuando sean necesarias.
Vídeos cortos y cobertura del Festival Imagina
El apartado con mayor peso económico será la producción de contenidos, al que se reservan 4.000 euros anuales. El contrato apuesta especialmente por los formatos audiovisuales de consumo rápido, como los reels, las historias y los vídeos para TikTok. También incluirá fotografías, testimonios y piezas gráficas adaptadas a la identidad municipal.
La empresa tendrá que desplazarse además a las actividades organizadas por la Concejalía para realizar su cobertura digital. Entre ellas tendrá un papel destacado el Festival Imagina, desde la difusión del concurso para elegir su cartel hasta la grabación de los eventos y la generación de fotografías y recursos gráficos destinados al catálogo oficial. El diseño y la maquetación final de esta publicación quedarán fuera del contrato.
La gestión de las redes sociales contará con una partida anual de 2.000 euros. La adjudicataria deberá elaborar un calendario editorial para cada plataforma, atender a la comunidad y responder a los comentarios y mensajes privados en un plazo máximo de 24 horas. También organizará, al menos, una acción interactiva cada trimestre para fomentar la participación de los jóvenes.
El servicio incluirá un mínimo de cuatro campañas digitales al año, vinculadas a momentos como el inicio del curso, el verano, la Navidad y el Festival Imagina. Estas acciones podrán desarrollarse mediante TikTok, Instagram, YouTube, Facebook Ads, Google Ads o la aplicación Activa San Javier.
La empresa aportará las creatividades, la segmentación del público, la propuesta de medios y el posterior balance de resultados. No obstante, la inversión necesaria para contratar publicidad en plataformas externas no está incluida en el presupuesto y deberá ser abonada por el Ayuntamiento a través de otras partidas.
Un equipo con tres perfiles especializados
El pliego exige que el servicio disponga, como mínimo, de un responsable de redes sociales con experiencia en cuentas institucionales, un diseñador gráfico y audiovisual y un técnico especializado en desarrollo web, seguridad y accesibilidad.
Durante los primeros 60 días, la adjudicataria deberá presentar un documento estratégico que establezca el tono de la comunicación, los principales temas, el calendario y las líneas de trabajo. A partir de ahí, entregará informes mensuales con datos sobre el alcance de las publicaciones, la interacción, el crecimiento de seguidores, los clics hacia la web y la retención de los vídeos.
El Ayuntamiento utilizará estos indicadores para comprobar la evolución de los canales. También vigilará la regularidad de las publicaciones, el desarrollo de las cuatro campañas previstas y la corrección de los problemas de seguridad detectados en la web, que deberán quedar solucionados en un plazo máximo de 30 días desde la revisión inicial.
