Mar Menor

Los Alcázares refuerza su sistema de incidencias con el grupo de Telegram 'Alerta Roja'

Se trata de un servicio pionero

  • Imagen de Protección Civil.
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Uno de los puntos que más preocupan a los ayuntamientos es la seguridad. La sensación de esta por parte de los vecinos es algo que implica directamente a las administraciones locales, las más cercanas al ciudadano. Por ello, desde el Ayuntamiento de Los Alcázares anunciaron el pasado lunes la puesta en marcha del proyecto piloto ‘Alerta Punto Rojo’, una iniciativa de colaboración ciudadana ideada inicialmente por los vecinos del municipio para comunicar y recibir avisos sobre diversas incidencias que tengan lugar en Los Alcázares. “Surge por parte de los propios vecinos, que nos plantearon la idea y creímos que era muy buena idea”, apunta María del Carmen Guevara, concejala de Policía Local.

Se trata de un servicio pionero que se gestionará a través de la plataforma de mensajería Telegram y que contará con una monitorización las 24 horas del día, lo que permitirá una respuesta casi inmediata a los avisos que se envíen en caso de necesidad. “Es una forma más de avisar a las Fuerzas de Seguridad, como Policía Local, Protección Civil y el 112. "El teleoperador de Protección Civil es quien recibe el aviso y él lo traslada a las personas competentes”, añade Guevera.

“Este sistema permitirá a los ciudadanos reportar situaciones como robos, actos vandálicos, intentos de ocupación u otros incidentes relevantes. Una vez recibidos, estos avisos serán gestionados por los administradores del grupo, quienes verificarán la información y la trasladarán de inmediato a los servicios de emergencias y cuerpos de seguridad competentes. Además, los mensajes de interés general serán difundidos entre los miembros del grupo para mantener informada a la ciudadanía”, apunta el Ayuntamiento en un comunicado.

“Este sistema de alerta tiene por objetivo reforzar la comunicación entre los vecinos y las autoridades, agilizando la respuesta ante situaciones de riesgo y fomentando la participación de la comunidad en la seguridad del municipio”, señaló a su vez el concejal de Nuevas Tecnologías del Ayuntamiento de Los Alcázares, Eufemio Pacheco.

Los vecinos y vecinas que quieran ser usuarios de este nuevo sistema de aviso pueden acceder al canal a través del siguiente enlace: https://t.me/AlertaPuntoRojoLosAlcazares. “El único requisito es tener registrado el número de teléfono para que desde Protección Civil puedan identificar la llamada”, señala Guevara.

Dentro de este canal encontrarán un enlace directo para enviar cualquier tipo de notificación que consideren relevante, como fotos, vídeos o información. “El Ayuntamiento de Los Alcázares apuesta por esta herramienta de comunicación pionera que ponemos en práctica para tratar de mejorar la seguridad y la participación ciudadana en Los Alcázares”, señala el alcalde Mario Pérez Cervera. “El sistema ya está en funcionamiento”, añade Guevera. “Este mismo lunes tuvimos un aviso y al minuto ya se había informado a la Policía Local", señala la concejala.

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