MURCIA. PcComponentes ya opera en Francia. Al mismo tiempo, este ecommerce especializado en la venta de tecnología también está preparando su inminente llegada a Italia. Estos serán dos de los primeros pasos en un ambicioso proyecto de internacionalización que ha comenzado el grupo, uno de sus mayores anhelos históricos y que ahora se hace realidad con el objetivo de dar servicio al mercado europeo.
En estos momentos la firma alhameña ya ofrece su catálogo al completo en Francia con 80.000 referencias, a las que se suman los productos de los 47 vendors (22 de ellos franceses) que compondrán el marketplace de la firma en este mercado en sus primeros pasos, con la aspiración de incrementar la cifra en el futuro.
La actividad de PcComponentes en Francia ha contado con una fase de testeo inicial en la que la compañía ha operado durante varios meses como vendor en otros marketplaces presentes en el país, con el objetivo de comprobar la capacidad del grupo tanto a nivel logístico como en posventa. De hecho, será el mismo procedimiento que repetirá para su próximo desembarco en Italia.
Estos dos países, próximos en cuanto a geografía y similares a España en cuanto al perfil de los clientes, serán los primeros pasos de un "ambicioso" proyecto de internacionalización que tendrá continuidad a lo largo de los próximos meses, con más mercados europeos en el horizonte.
"En este año en el que celebramos la mayoría de edad de PcComponentes, alcanzamos otro hito esencial para el crecimiento futuro de la compañía. Estamos preparados para llevar nuestra experiencia tecnológica y la atención a clientes internacionales que busquen el mejor servicio y asesoramiento a la hora de adquirir su tecnología", destaca Alfonso Tomás, cofundador y CEO de PcComponentes.
Expansión internacional
Cabe recordar que la internacionalización de PcComponentes da continuidad a la expansión de la compañía que se desarrolló anteriormente en Portugal, donde la compañía inició su actividad en 2017.
Al fin y al cabo, dar el salto al mercado europeo había sido uno de los principales objetivos de la compañía que, consciente de las complejidades de introducir su marketplace en nuevos mercados, ha preferido ir con pies de plomo y afianzar su estructura antes de comenzar la internacionalización.
No en vano, este movimiento tiene como factor clave la puesta en marcha del nuevo centro logístico de PcComponentes en Alhama de Murcia, un complejo de 40.000 metros cuadrados de superficie con la implementación de las tecnologías logísticas más avanzadas del momento, pues el aumento de su capacidad logística será clave para satisfacer la demanda internacional.
Otra barrera de entrada que identificaba PcComponentes fuera de la Península Ibérica es el nombre comercial de su marca, pues este resulta más atractivo para quien se encuentra familiarizado con el idioma español. Este fue uno de los motivos para la creación el pasado año de Unilae, un marketplace generalista que nació de la ambición de PcComponentes de internacionalizar su marca, un proyecto que finalmente fue cancelado siete meses después de su apertura al no obtener los resultados esperados.
Redes sociales propias y equipo dedicado
Finalmente, es bajo la enseña de PcComponentes que esta firma está introduciéndose al entorno europeo, donde deberá posicionarse en un mercado donde operan competidores de la talla de Amazon. Por ello, además del sitio web propio, PcComponentes Francia contará con perfiles específicos de redes sociales, con el objetivo de conectar con los consumidores franceses de forma más próxima desde un punto de vista cultural y lingüístico, al tiempo que refuerza la personalización de su servicio al cliente. De igual forma, la marca habilitará perfiles ad hoc en redes sociales cuando arranque su actividad en Italia.
Asimismo, la compañía alhameña también aclara que la apertura a nuevos mercados implica la incorporación de un equipo dedicado que irá creciendo de forma progresiva con el objetivo de adaptar el servicio a la actividad de cada país.
Por otro lado, la internacionalización de la compañía también representará un impulso clave para sus partners, pues Introducirse en nuevos mercados será también un trampolín para que estas compañías expandan su negocio y opten a la generación de nuevas sinergias en estos países.
"Nuestra historia y crecimiento nos confirman que este es el momento de iniciar esta internacionalización. Desde PcComponentes, estamos tremendamente ilusionados por esta oportunidad de demostrar que nuestra amplia experiencia en tecnología puede ayudar a nuevos clientes más allá de nuestro país. Un proyecto que indudablemente seguirá reforzando nuestro objetivo de seguir mejorando día a día y que pondrá en valor el gran trabajo del equipo que forma la compañía", concluye Tomás.