ALICANTE. La correduría de seguros de origen murciano Ruiz Re, inmersa en un ambicioso plan de expansión nacional, desembarca en la ciudad de Alicante. El mismo año que cumple medio siglo desde su fundación, la firma ha inaugurado su nueva oficina central en la capital alicantina, en la avenida de Alfonso X el Sabio. Para liderar su entrada en Alicante, la correduría ha fichado a Juan Luis Rodríguez, ex director de zona en Sanitas.
El CEO de RuizRe, Juan David Ruiz, destaca que su grupo ya supera las 50 oficinas en toda España, y que su entrada en Alicante se decidió al dar con la persona idónea para liderar la oficina. "Nuestro modelo de negocio se basa en las personas, abrimos cuando encontramos a la persona adecuada, no por distancia. En este sector, es importante la cercanía al cliente, aunque muchas gestiones se hagan de forma telemática, y estamos muy satisfechos de tener por fin presencia en la capital alicantina, además en un local con una situación estratégica".
Uno de los puntales de Ruiz Re es su división de empresas, donde está experimentando los mayores crecimientos. Una tendencia que quiere consolidar en Alicante, "aunque somos multiramo, agrario, personal...", explica Ruiz. "Damos servicio a los mediadores generalistas, trabajamos con 53 compañías de seguros y hemos superado el medio centenar de personas en plantilla". En cuanto al negocio, "hace dos años superamos los 20 millones en primas, y los 70.000 clientes". En cualquier caso, destaca que "no venimos con ánimo de pisar a nadie, sino con el máximo respeto. Pero claro, nuestra intención es situarnos entre las primeras corredurías de Alicante en pocos años".
RuirRe viene apostando también por la digitalización, un campo en el que se encuentra a la vanguardia de su sector. Y todo empezó por necesidad. "En 2010 solo teníamos nuestra sede de Lorca y una oficina en Águilas, así que para expandirnos teníamos que recurrir a la tecnología sí o sí". De esta forma pusieron en marcha hace una década un proyecto tecnológico sin precedentes "y destinamos todos los recursos que pudimos, hasta el punto de que hoy estamos entre los primeros del sector en digitalización de procesos; por ejemplo, en el confinamiento hemos estado trabajando exactamente igual".
Inauguración de la nueva oficina de Ruiz Re en Alicante (Fotos: PEPE OLIVARES)
El coronavirus no afectó a la actividad de Ruiz Re, pero sí han notado su impacto en las inquietudes de los clientes. "El confinamiento ha acrecentado la inquietud de los clientes, que se han sentido vulnerables. Durante este tiempo han crecido de forma exponencial los seguros personales, como los de vida, decesos o salud, y las empresas también están viendo cómo estar más protegidas ante otro posible parón". El sector, de hecho, está trabajando para consensuar una propuesta de forma que el Consorcio de Seguros incluya el supuesto de pandemia. "Va lento, pero esperamos conseguirlo. Este es un país privilegiado en ese sentido, en ningún otro existe un Consorcio que permita atender catástrofes sin llevar a la quiebra a las compañías".