MURCIA. Cada madrugada, cuando Alcantarilla aún duerme, la ciudad comienza a ponerse en marcha gracias a quienes trabajan para que calles, plazas y zonas verdes despierten en orden. Son los profesionales de Actúa, la compañía que presta el servicio de limpieza viaria, recogida de residuos y mantenimiento de zonas verdes del municipio. Su labor es discreta, constante y profundamente transformadora, fiel a una idea que define a la empresa: cuidar lo que importa.

Esta empresa, integrada en el Grupo Hozono Global, desarrolla servicios de limpieza urbana y mantenimiento de zonas verdes en gran parte de España con una misión clara: mejorar la calidad de vida de quienes viven los espacios. Lo hacen sin grandes campañas, sin buscar protagonismo. Pero dejando su huella allí donde operan.

Apuesta por un enfoque integral del espacio público

Para la empresa, la limpieza viaria no es solo un servicio técnico, sino una cuestión de bienestar, salud pública y convivencia. Por eso, su trabajo en Alcantarilla va más allá del mantenimiento diario, ya que incorpora actuaciones especiales tras eventos, limpiezas intensivas en zonas sensibles, tratamientos biológicos para arbolado y una gestión más eficiente de los residuos.

La compañía rechaza el enfoque de “cumplir lo justo”. Su cultura corporativa se basa en la mejora continua y en la idea de que el espacio público es un bien compartido que requiere cuidado, anticipación y compromiso. Una visión que también impregna el día a día de los trabajadores, cuya labor silenciosa es parte del pulso cotidiano de Alcantarilla.

De hecho, en los últimos años, la empresa ha intensificado su inversión en tecnologías verdes, sistemas de eficiencia energética y digitalización de procesos, con el objetivo de anticiparse a los retos del cambio climático, la presión turística y la gestión de residuos en ciudades cada vez más densas.

Esto implica repensar la manera en la que se gestionan los servicios: desde el uso de vehículos de bajas emisiones hasta la incorporación de sistemas digitales que permiten planificar rutas, optimizar tiempos y reducir el impacto ambiental.

Una empresa cercana, adaptada a cada municipio

Aunque Actúa opera en numerosas ciudades de España, su modelo no es replicable: cada municipio tiene su historia, su ritmo y sus necesidades, y la empresa adapta sus servicios a esa realidad.

Así, la compañía colabora de forma estrecha con ayuntamientos, asociaciones vecinales y entidades sociales, convencida de que el cuidado del espacio público no es solo una tarea técnica, sino una responsabilidad compartida. De esas alianzas surgen estrategias que van más allá de la limpieza diaria, como campañas de concienciación, planes de corresponsabilidad ciudadana o iniciativas educativas en centros escolares.

Esta colaboración es parte de esa manera de trabajar que la compañía considera esencial: escuchar, comprender y actuar.

Actúa trabaja donde nadie mira, pero su huella se ve cada día. En la limpieza de una calle al amanecer, en un parque cuidado, en la recuperación de un paisaje que forma parte de la memoria colectiva. En Alcantarilla, su labor demuestra que los servicios urbanos pueden ser mucho más que un contrato, pueden ser una oportunidad para construir ciudades más amables, más verdes y más resilientes.