CASTELLÓ. Llevamos años hablando de los empleos del futuro. Mientras tanto, los del presente están desapareciendo.
El debate público sobre automatización e inteligencia artificial tiende a situarse siempre en un horizonte cómodo: el año 2030, el año 2035, “las próximas décadas”. Ese encuadre temporal tiene una función psicológica útil: nos permite tomar el problema en serio sin sentirnos directamente afectados. El futuro siempre da más margen que el presente. El problema es que la transición no está ocurriendo en el futuro. Está ocurriendo ahora.
Los trabajos que la automatización está transformando o eliminando en este momento no son los que aparecen en los titulares. No son los médicos ni los abogados ni los arquitectos, que son las profesiones que generan debate porque generan ansiedad en la clase media ilustrada. Son los puestos de back-office que procesan documentos, los operadores de atención al cliente que responden llamadas, los administrativos que gestionan facturas, los analistas junior que preparan informes estándar. Son empleos que no salen en las portadas porque sus titulares tampoco suelen salir en las portadas.
Y ahí está el primer problema: la invisibilidad social de los puestos que están desapareciendo hace que la sociedad no perciba la urgencia. Cuando cerraba una fábrica, el impacto era físico, geográfico y visible. Había una comunidad afectada, una imagen, un conflicto. Cuando una empresa reemplaza trescientos puestos administrativos con un sistema de IA, el proceso es silencioso, distribuido y gradual. Nadie hace huelga. Nadie corta una carretera. Pero trescientas familias tienen un problema real.
El segundo problema es más profundo: la brecha entre el empleo que desaparece y el empleo nuevo no es instantánea. Cuando se dice que la IA “creará nuevos empleos”, eso es probablemente cierto a largo plazo y en términos agregados. Pero ese argumento ignora deliberadamente lo que ocurre en el medio: la persona de cincuenta y cinco años que llevaba treinta gestionando procesos administrativos no se convierte en arquitecta de sistemas de IA en doce meses. La reconversión existe, pero cuesta tiempo, dinero, voluntad y, en muchos casos, una identidad profesional que reconstruir desde cero.
La historia económica nos ha enseñado que las grandes transformaciones tecnológicas generan riqueza en términos netos, pero concentran el dolor en colectivos muy específicos que, sin apoyo real, no logran cruzar al otro lado del cambio. Pasó con la agricultura, las minas, astilleros, textil, el juguete y muchos otros sectores.
Prepararse para los empleos del futuro mientras se ignoran los del presente no es una estrategia. Es una coartada. Lo que necesitamos no son más informes sobre las profesiones de 2035, sino políticas reales de reconversión que funcionen en 2026, sistemas educativos que se actualicen a una velocidad mínimamente comparable a la de la tecnología y empresas dispuestas a asumir que parte de la responsabilidad del cambio que generan es también suya.
Y, por descontado, ayudar a nuestras pequeñas y medianas empresas para adaptarse a la misma velocidad que los grandes para no perder competitividad.
Porque entre el empleo que se va y el que vendrá hay un hueco.
Y ese hueco tiene nombre, edad y familia. Merece algo más que una diapositiva sobre las profesiones del futuro.
Jose Bort. Presidente Fundación E&S y autor de El Buen Emprendedor.
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