El Ayuntamiento de Torre Pacheco, en colaboración con la Dirección General de Competitividad y Calidad Turística de la Región de Murcia, busca la manera de impulsar la calidad turística en el municipio mediante su participación en el proyecto SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos). La iniciativa, promovida por la Secretaría de Estado de Turismo, tiene como objetivo la gestión integral y permanente de la calidad en los destinos turísticos. Durante la Mesa de Calidad, celebrada en el Ayuntamiento de Torre Pacheco, estuvieron presentes la Directora General de Competitividad y Calidad Turística, Eva Reverte, el alcalde de Torre Pacheco, Pedro Ángel Roca, y el Concejal de Turismo, Javier Plaza, junto a técnicos de turismo y otras autoridades.
“Lo que busca el sistema es unificar la manera de trabajar de las empresas, independientemente del sector, para que todas atiendan al cliente bajo los mismos estándares y con un sello de calidad que certifique que cumplen la normativa. Además, nos permite poner en valor el turismo que tenemos: desde la ermita del Pasico hasta el Cabezo Gordo, pasando por toda la oferta que impulsamos desde el Ayuntamiento. Se trata, en definitiva, de dar visibilidad a lo que hacemos”, apunta el concejal de Turismo.
“Es cierto que algunas empresas ya conocen el sistema y se acercan directamente para adherirse. Pero, en la mayoría de los casos, somos nosotros quienes contactamos, les explicamos los beneficios y en qué podemos ayudarles; a partir de ahí, deciden libremente si se suman o no. ¿Cómo las apoyamos? Primero, con información clara. Y después, con ayudas económicas: hay una subvención de la Comunidad Autónoma y otra aportación del Ayuntamiento. De esta forma, la empresa no tiene que justificar ningún gasto. Su única obligación es realizar el trabajo documental y la formación necesaria, pero todo es gratuito gracias a esas subvenciones”, apunta Plaza sobre cómo se intenta seducir a los negocios locales para adherirse al programa.
El sistema, además, permite que las empresas vayan creciendo año a año. “El SICTED establece distintos niveles y nuestro compromiso es acompañarlas en ese proceso. También hacemos promoción: elaboramos folletos destinados a turistas y visitantes de Torre Pacheco y producimos un vídeo en el que aparecen todas las empresas adheridas”, apunta el concejal de Turismo.
Dentro de los planes del Ayuntamiento a corto plazo, el concejal de Turismo apunta al Cabezo Gordo. “Torre Pacheco tiene todavía un gran desconocido: el Cabezo Gordo. Allí organizamos actividades impresionantes que sorprenden a quienes las descubren. No se trata solo de subir a la cima de las Palomas; en verano programamos rutas nocturnas con catas de vino, sesiones de yoga, un escape room dentro de una cueva… La gente que participa sale encantada, pero aún falta que muchos vecinos y visitantes sepan que esto existe. Familias que veranean por la zona lo disfrutan, pero queremos impulsar todavía más su difusión”, señala.
“También contamos con una actividad cultural muy potente. Y, ahora mismo, uno de los focos principales es la Semana Internacional del Melón. Llevamos dos ediciones y ya estamos preparando la tercera. Es un evento que empieza a tener repercusión nacional: lo promocionamos este año en FITUR y volveremos a hacerlo en enero de 2026. En él se implican tanto la Comunidad Autónoma como los empresarios agrícolas. Es una semana intensa, con actividades lúdicas, culturales, charlas, showcookings y la participación de empresas del sector. Al final, involucra a todo el municipio: comercios, hostelería, agricultores… Abarca a todos”, detalla.