Los efectos de la Dana Alice siguen notándose en los municipios del Mar Menor, en especial en San Javier y Los Alcázares. “Más de un centenar de personas ha pasado a lo largo de la mañana de este lunes por el Punto de Atención que ha habilitado el Ayuntamiento de San Javier para atender y asesorar a vecinos afectados por las inundaciones y el corte de agua derivados de la Dana Alice”, según apuntaron desde el Ayuntamiento en un comunicado.

Los usuarios acudieron por daños ocasionados por inundación en sus hogares, aunque al ser informados también han presentado la reclamación por el corte en el suministro de agua potable. “Dos funcionarias informan a los afectados de las ayudas estatales a las que pueden acogerse, para cumplimentar de manera digital con firma electrónica a través de 'www.proteccioncivil.es/asyudas/lineas-de-ayuda', donde también se pueden consultar todos los detalles de la convocatoria”, señala el Ayuntamiento.

“A los vecinos que no disponen de firma digital se les proporciona la solicitud y se ofrece información y ayuda para que la puedan presentar por Registro, en el Ayuntamiento, junto a la documentación requerida en la convocatoria de la ayuda, como recibo de Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) y otros documentos que certifiquen la propiedad del bien, entre otras. Las ayudas estatales disponibles afectan únicamente a las viviendas por lo que los daños en los vehículos se dirigen a las aseguradoras o Consorcio de Seguros”, añade el comunicado.

“En cuanto a la falta del suministro de agua potable y a los daños que haya podido ocasionar, ya sea en negocios o viviendas particulares, es el propio Ayuntamiento, en el mismo punto de atención, el que gestiona los expedientes de las reclamaciones a la Delegación del Gobierno”, apunta el Ayuntamiento. El concejal de Urbanismo y Medio Ambiente, Toni Martínez Torrecillas, que coordina este servicio, afirmó que el punto de atención seguirá abierto de 9.00 a 14.00 horas de manera indefinida "hasta que sea necesario".

Por otro lado, el Ayuntamiento de Los Alcázares también ha puesto en marcha un punto de información y asesoramiento para particulares, empresas y comunidades de propietarios afectadas por el corte de agua potable o por el paso de la Dana ‘Alice’. Este punto estará disponible en el hall de la casa consistorial, de lunes a viernes en horario de 9.00h a 14.00h y de 17.00h a 19.00h.

“Desde este servicio, los ciudadanos podrán recibir información y apoyo para la gestión de dos tipos de trámites. Líneas de ayuda para afectados por la DANA ‘Alice’, para aquellas personas que hayan sufrido daños en alguna de sus propiedades o negocios a consecuencia del paso de la tormenta ‘Alice’ por el municipio de Los Alcázares tienen disponibles unos formularios que estarán dirigidos a la Delegación del Gobierno”, apunta en un comunicado el Ayuntamiento. Este trámite tiene fecha límite por lo que aquellas personas interesadas en solicitar las líneas de ayuda deberán presentar las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la fecha de publicación oficial. Toda la información y los formularios pueden consultarse en la web municipal: Líneas de Ayuda Dana 2025 – Ayuntamiento de Los Alcázares.

Formularios para comunicar gastos y perjuicios por el corte de agua potable

“Debido al corte de agua potable que afectó a Los Alcázares tras la Dana del 11 de octubre, el Ayuntamiento ha habilitado tres formularios informativos dirigidos a vecinos, comercios y comunidades de propietarios, con el fin de recoger los gastos extraordinarios o perjuicios sufridos”, apunta.

“Estos formularios no constituyen una solicitud de ayuda directa, sino que servirán para que el Ayuntamiento solicite a la Mancomunidad de Canales del Taibilla la creación de un fondo de compensación para ciudadanos, empresas y comunidades afectadas. Los formularios están disponibles en la web municipal: Gastos y perjuicios por el corte de agua potable DANA octubre 2025 – Ayuntamiento de Los Alcázares. El registro de estos documentos podrá realizarse presencialmente en el Ayuntamiento de Los Alcázares o de forma online a través de la sede electrónica”, añade.