El Ayuntamiento de San Javier ha sacado a licitación el contrato para diseñar e implantar un nuevo sistema de pago en el transporte público urbano, una actuación clave dentro de su estrategia de digitalización y modernización del servicio.

El proyecto se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino ‘San Javier, Mirando al Mar’, financiado con fondos europeos Next Generation EU, y forma parte del eje de transición digital contemplado en la estrategia estatal para transformar los destinos turísticos hacia modelos más sostenibles e innovadores.

La iniciativa busca dotar al municipio de un sistema de pago moderno, flexible y adaptado a las nuevas tecnologías, que permita mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar la gestión del servicio por parte de la administración.

Un transporte urbano en fase de desarrollo

Actualmente, San Javier no dispone de un servicio de transporte urbano propio, aunque sí cuenta con conexiones interurbanas que enlazan sus núcleos y pedanías con el entorno del Mar Menor y la estación de ferrocarril de Bálsicas.

Tras un diagnóstico realizado en 2025, el Ayuntamiento ha definido la creación de una red urbana compuesta por cuatro líneas que conectarán las principales zonas del municipio:

• Línea 1: rutas circulares por el núcleo urbano

• Línea 2: Roda – San Javier

• Línea 3: El Mirador – San Javier

• Línea 4: lanzadera entre Santiago de la Ribera y el Hospital de Los Arcos

El servicio contará con cuatro vehículos —tres en funcionamiento y uno de reserva— y una red de paradas que incluye 33 marquesinas, de las cuales solo cuatro disponen actualmente de pantallas inteligentes. Además, está prevista la instalación de nuevas infraestructuras, con 23 marquesinas adicionales y nueve postes señalizadores.

Pago con tarjeta, móvil o QR

El contrato contempla el desarrollo de un ecosistema de pago integral que permitirá abonar el transporte mediante distintos soportes. Entre ellos, se incluyen tarjetas sin contacto propias del Ayuntamiento, tarjetas bancarias EMV y sistemas basados en códigos QR, con posibilidad de integración en dispositivos móviles.

Asimismo, se diseñará un sistema tarifario flexible que permitirá adaptar precios, bonos y descuentos en función de perfiles de usuario o zonas, garantizando el control y la trazabilidad de las operaciones.

El proyecto incluye también el suministro de tarjetas inteligentes y del equipamiento necesario para su funcionamiento, así como asistencia técnica especializada para supervisar la implantación y evolución del sistema.

Mejora del servicio y gestión municipal

Con esta actuación, el Consistorio pretende avanzar en la digitalización del transporte público y garantizar un servicio más eficiente, accesible y adaptado a las necesidades actuales.

El contrato contempla además mecanismos de soporte, mantenimiento y transferencia de conocimiento que permitirán al Ayuntamiento gestionar el sistema de forma autónoma y asegurar su mejora continua.