VALÈNCIA.La inversión global en IA ya ha superado el coste combinado del Proyecto Manhattan y las misiones lunares Apollo, ha afirmado en un encuentro con periodistas Leif Lindner CEO de IFA Berlín 2026, el mayor evento anual de electrónica de consumo de Europa, que acaba de cerrar sus puertas. Entramos en la era de la ‘IA de las cosas’, en lugar del internet de las cosas, la demanda se decanta por productos premium, la debilidad del mercado interno chino empuja a sus fabricantes a Europa y los usuarios usan más la IA que las redes sociales para comprar. Así se está transforma el mercado de consumo.
Se estima que el gasto mundial en IA superará los 2,5 billones de dólares en 2026, pese a que el rechazo social va en aumento: “este año, los discursos de graduación que han celebrado la IA han sido abucheados por estudiantes en varias universidades”, según Lindner. Las protestas contra la instalación de nuevos centros de datos por su huella física, el consumo de agua y la demanda eléctrica están siendo sonoras también en los mercados más saturados.
En cuanto a la demanda, Carine Chardon, directora general de la influyente asociación alemana GFU Home & Consumer Electronics, ha explicado que "el sector tecnológico global está navegando por un panorama complejo”. La volatilidad “sigue siendo alta en general, los conflictos geopolíticos están socavando cada vez más la estabilidad global con impacto en las cadenas de suministro y los precios de la energía".
A pesar de las dificultades económicas y la baja confianza del consumidor en regiones clave como Europa y China, las cifras acumuladas muestran un mercado sólido, que supera los niveles prepandemia de 2019. El crecimiento actual de la industria no proviene de vender más unidades físicas, que continúan bajo presión por las tensiones geopolíticas, explica Chardon, sino de “la disposición de los consumidores a pagar más por productos premium e innovadores que ofrezcan un verdadero valor añadido”.
Cinco factores estructurales de cambio
Carine Chardon ha descrito cinco factores estructurales de la economía global que ejercen mayor presión sobre el sector tecnológico actual. En primer lugar, la expansión global de las marcas chinas ante el debilitamiento de la demanda interna de su país, por la retirada de los incentivos gubernamentales de compra. Los fabricantes se están expandiendo con fuerza en el extranjero, hasta el punto de que su cuota de mercado internacional se ha disparado del 12,1% al 14,6%.
La debilidad del dólar está distorsionando los mercados globales y erosiona directamente los márgenes reales de beneficio de los distribuidores minoristas. Junto a ello, el conflicto de Oriente Medio ha dejado de ser un evento local para convertirse en un freno económico mundial, con cuellos de botella logísticos inmediatos y subidas drásticas del coste del transporte y la energía.
A seguir la ola de consolidaciones corporativas, según la directiva de GFU. Se están produciendo fusiones y adquisiciones de alto impacto tanto en distribución como en fabricación. Destaca, por ejemplo, el intento de JD.com de hacerse con el control mayoritario de Ceconomy, la compañía matriz de MediaMarktSaturn Retail Group, y las alianzas estratégicas de gigantes como Panasonic y Sony con marcas chinas.
La brutal demanda de servidores e infraestructura para IA por parte de los inversores en centros de datos y factorías de IA está agotando las líneas de producción de semiconductores de memoria. Esto ha provocado un encarecimiento de hasta el 20% en el precio de venta al público en tiendas físicas y ha causado la primera caída en las ventas de videojuegos y consolas en años.
En medio de esta vorágine, se está produciendo un cambio radical en la procedencia de los ingresos mundiales de la tecnología de consumo, que alcanzaron los 430.000 millones de dólares en la primera mitad de 2026, sin contar a Norteamérica y Rusia, según ha explicado Carine Chardon en la presentación de IFA Berlín.
Los líderes históricos se estancan, en especial, Europa Occidental, asfixiada por su dependencia energética y la pérdida de poder adquisitivo, y China, el mayor mercado único, con una caída del 5%. Los nuevos motores de crecimiento son el sudeste asiático emergente, cuyas compras crecen a un ritmo del 12%, Oriente Medio y África, que registraron un incremento espectacular del 15%, y Latinoamérica, que mantiene un crecimiento sostenido del 6%.
Auge del comercio agéntico
La transformación digital del mercado ya no sólo se decide en función de dónde se vende, sino que cada vez más influye cómo el usuario investiga para tomar una decisión. En este sentido, las herramientas de búsqueda de IA están ganando terreno aceleradamente sobre los motores de búsqueda y las redes sociales tradicionales. Chardon ha revelado que el 12% de los consumidores ya utiliza herramientas de IA generativa para informarse antes de comprar. En las fases de investigación avanzada, estas búsquedas asistidas por IA alcanzan el 16%, por encima de las redes sociales y de plataformas de streaming, a las que superan ya como fuente de información.
El comercio agéntico ha sido identificado, por eso, como una megatendencia clave de IFA 2026. Consiste en el uso de agentes inteligentes capaces de tomar decisiones e interactuar directamente en el proceso de compra de los usuarios. La IA ha dejado de ser un simple asistente conversacional tradicional que nos ayuda a cocinar y responde a preguntas sobre Historia, sino que se ha convertido ya directamente en un agente de compra que transforma y simplifica los patrones de consumo cotidianos.
En la sesión de preguntas y respuestas, Chardon no ha dudado en calificar las leyes europeas como “complejas, incoherentes y excesivamente burocráticas”. En su opinión, estas regulaciones, sumadas a los elevados costes laborales y energéticos, debilitan la competitividad del continente frente a Asia y Norteamérica.
La visión de Acer y Miele
IFA Berlín 2026 ha permitido conocer las tecnologías de fronteras en ámbitos tratados en profundidad en los debates de FORO Plaza. Jason Chen, presidente y CEO del fabricante de ordenadores y portátiles Acer, explica que su compañía está utilizando la IA para romper la barrera de la atención médica. Con Fujitsu, ha desarrollado un software que rastrea a través del móvil cambios sutiles en los movimientos de las personas, para diagnosticar el progreso de patologías antes de que el paciente pise un hospital.
Los sistemas de IAoT (IA de las cosas) irán sustituyendo a los IoT (internet de las cosas). En el ámbito de la salud, las soluciones de Acer asumen tareas como el tedioso control de casos post-ictus, de modo que el personal de enfermería quede liberado de tareas rutinarias que antes requerían 30 minutos por paciente al día. En Indonesia, un país con miles de islas, la mayoría de los especialistas viven en las ciudades principales. “Podemos desplegar nuestra IA allí donde los médicos no pueden viajar, pero la IA sí puede viajar allí para llenar ese vacío".
El "fin del trabajo doméstico" que traerá la IA consistirá en realidad en un mayor “alivio mental”, no en la eliminación de la actividad humana, a juicio de Markus Miele, director ejecutivo y coproprietario de Miele. “La IA no busca que las personas dejen de cocinar o de cuidar su hogar, sino eliminar la incertidumbre y la complejidad de estas rutinas”.
Históricamente, los electrodomésticos de gama alta se caracterizaban por ofrecer un sinfín de opciones y configuraciones manuales. En la era de la IA, el lujo consistirá en delegar la decisión y tener menos cosas de las qué preocuparse. Pasaremos de un modelo de instrucciones estrictas a otro en el que el aparato entiende el contexto y nos ayuda. De hecho, “el principal obstáculo para los usuarios en el hogar no es la falta de voluntad para hacer la tarea, sino el miedo y la incertidumbre de cometer un error”.
Miele ya recopila datos, con el consentimiento de más del 90% de los usuarios, para mejorar los sistemas. De ese modo, puede transferir ya preferencias muy específicas de los dispositivos que acaban su vida útil a los nuevos que los sustituyen, como el tipo de capuccino exacto que suele prepararse en un hogar y las configuraciones estándar optimizadas de la lavadora.
La compañía alemana ya investiga la interacción técnica y la comunicación que tendrán sus electrodomésticos con los asistentes robóticos y los humanoides en un futuro cercano. Markus Miele cree que su introducción de humanoides será una realidad en los próximos 5-10 años, especialmente impulsada por necesidades demográficas en sectores como el cuidado de ancianos.
