MURCIA (SF). Liwe Española, la empresa murciana responsable de las tiendas de ropa Inside, no ha logrado remontar sus resultados. De hecho, tras registrar un pasivo de 2,1 millones en el primer semestre del 2024, la compañía disparó sus pérdidas en el ejercicio al completo hasta los 24,7 millones de euros, lo que califica como unas cifras "de transición" que quedarán atrás con la puesta en marcha del nuevo plan estratégico.

En este sentido, destaca que ha disminuido sus existencias en un 31,5% en 2024, hasta los 46,2 millones de euros, para favorecer una estructura de costes más eficiente y una gestión más ajustada a la demanda real del mercado. Por su parte, la cifra de negocio sigue superando la barrera de los 100 millones de euros, situándose en 109 millones, un 15% por debajo del año anterior.

Para dar la vuelta a esta situación, la compañía ha presentado su nuevo plan estratégico para el periodo 2025-2029, que da continuidad al plan de transformación iniciado el año pasado. Esta "ambiciosa" hoja de ruta tiene como principal objetivo reforzar su propuesta de valor, optimizar el modelo operativo y volver a la senda de la rentabilidad. De hecho, el grupo considera que 2024 ha supuesto un año de transición para acometer los cambios necesarios y sentar las bases del futuro crecimiento.

“2024 ha sido un año valle, en el que hemos realizado un esfuerzo para reducir nuestro stock, necesario para reorientar la compañía y preparar el terreno para un crecimiento sostenible. Las inversiones realizadas y las palancas estratégicas ya están en marcha y esperamos ver resultados tangibles en la segunda mitad de 2025. Por este motivo, prevemos empezar a ver resultados positivos este año, lo que marcará el inicio de un ciclo de crecimiento progresivo en los siguientes ejercicios”, ha destacado el general manager de Liwe Española, José Ángel Pardo.

Impulso del canal online y capacidad de crecimiento

El canal online sigue consolidándose como un pilar estratégico. El total de las ventas online, incluyendo las de su e-commerce y los market places, supuso el 4,9% del total de facturación del grupo en 2024, cifra que permite a la compañía seguir creciendo hasta alcanzar una cuota similar a la del sector.

Si nos fijamos en el e-commerce, en 2024 la compañía experimentó un aumento del 4%, manteniendo así su tendencia alcista año tras año. Para 2025, el objetivo es alcanzar un crecimiento del 10%.

Este avance refleja los esfuerzos realizados en la mejora de la plataforma digital y la adaptación a las nuevas demandas del consumidor. Por un lado, la compañía ha reforzado el equipo con talento digital en áreas clave para potenciar su presencia y rendimiento en el entorno online. Y por otro, ha seguido mejorando la navegación en su web y optimizando su presencia en plataformas como Zalando, Tendam y Amazon.

Además de mejorar la experiencia del cliente, esta estrategia también persigue optimizar los procesos de logística y distribución. Con un impulso a su transformación digital, Inside espera alinearse con el sector, combinando las ventajas del mundo digital y físico.

Las palancas que impulsan el nuevo plan estratégico

El nuevo plan estratégico, aprobado por el consejo de administración de la compañía, está orientado a impulsar diferentes palancas clave para el desarrollo del negocio. Además de la apuesta por el canal digital, la optimización del producto y las colecciones, la transformación de la red de tiendas y la eficiencia logística, constituyen los pilares fundamentales sobre los que se asienta esta hoja de ruta.

En el ámbito de la optimización del producto y las colecciones, el año pasado se fortaleció el área de Producto con la incorporación de Esther Arribas, profesional con una dilatada trayectoria en el sector de la moda, como nueva directora. Bajo su liderazgo, Liwe está implementando una estrategia que prioriza la calidad sobre la cantidad y que, además, evoluciona hacia un posicionamiento más universal. En este sentido, se prevé una reducción del 50% en el número de referencias para este 2025, que permitirá profundizar en determinadas gamas, garantizando una mayor coherencia y consistencia en el diseño y la oferta, además de optimizar y minimizar el stock disponible.

Con este objetivo en mente, los equipos de diseño de cada una de las líneas de negocio (mujer, hombre, calzado y complementos) se centran en analizar tendencias globales y adaptarlas para que cada colección refleje el nuevo ADN de Inside. La próxima colección de primavera-verano será la primera en reflejar plenamente este cambio, marcando el inicio de una nueva etapa en la oferta de la marca.

La transformación de la red de tiendas también juega un papel fundamental en el plan de negocio, con una renovación integral de los puntos de venta para enriquecer la experiencia de compra, mejorar el flujo de clientes y favorecer la compra. Estas mejoras, que ya se han aplicado en 100 tiendas, incluyen un uso de los colores que da mayor claridad, una distribución optimizada para facilitar el movimiento del cliente por la tienda y una presentación de producto coherente y atractivo.

Esta renovación también se ve positivamente impactada por la digitalización de las operaciones de la compañía, que ahora puede monitorear la experiencia del cliente, utilizando los datos para ajustar la oferta de productos y aplicar mejoras continuas. La compañía prevé acometer la renovación de todo su parque tiendas antes de este verano.

Finalmente, otra de las medidas destacadas del plan 2025-2029 es la eficiencia logística orientada a centralizar la operativa, lo que permitirá agilizar la distribución y generar ahorros en costes operativos.