MURCIA (EFE). El empresario Dimas Gimeno, expresidente de El Corte Inglés y fundador de la cadena WOW Concept, se ha mostrado este jueves partidario de afrontar con optimismo el "cambio de paradigma" en el sector minorista, y ha asegurado que la inteligencia artificial "jamás podrá sustituir a un buen tendero".
Gimeno, invitado al almuerzo coloquio La Luz de Murcia, ha opinado sobre el crecimiento del comercio electrónico que las tiendas físicas "no desaparecerán", y ha dicho que está convencido de su futuro, "si se especializan y profundizan en lo emocional".
Según sus palabras, "es esencial que las empresas de retail afronten un proceso de 'retail reset', es decir, están llamadas a resetearse para sobrevivir" y, en ese sentido, ha defendido esa transformación "no como mera aceleración digital" sino ligada a "otros factores como los cambios que se están produciendo a nivel social, económico y tecnológico, que inciden en la decisión final del consumidor".
A preguntas del moderador, el empresario con raíces murcianas ha hecho un recorrido por su trayectoria profesional y personal, que acabó desembocando en la presidencia de El Corte Inglés de 2014 a 2018, y sobre su actual modelo de negocio en WOW Concept ha explicado que podría definirse como una plataforma de "retail phydigital" que combina un "marketplace con espacios físicos experienciales".
Asimismo, se ha mostrado partidario de la aportación de la inteligencia artificial al sector comercial, aunque ha advertido que "nunca podrá sustituir a un buen tendero".
Ha aventurado que, a pesar del auge de la venta online, las tiendas físicas "gozarán incluso de buena salud y podrán ser más importantes que nunca si son capaces de especializarse y de profundizar en lo que realmente las distingue: el factor emocional".
También se ha mostrado preocupado por el crecimiento de las redes sociales y los "influencers" como "fenómeno de la globalización a la que estamos asistiendo", y ha dicho: "son como olas a las que hay que saber surfear. Hay que aprender no solo a que te pasen por encima, sino a saber manejarlas".
Al coloquio de Gimeno, organizado por el Foro Tertulia La Luz, asistió una representación del sector empresarial murciano, junto a los consejeros de Empresa y de Medio Ambiente del Ejecutivo regional.
Empresas
Dimas Gimeno, en Murcia: "La inteligencia artificial jamás podrá sustituir a un buen tendero"
El expresidente de El Corte Inglés habla de un "cambio de paradigma" en el sector minorista

- Edificio de El Corte Inglés e Hipercor
- EP.
Últimas Noticias
-
1Sí Cartagena denuncia la falta de médicos y la inseguridad en los consultorios de Los Nietos y Los Urrutias
-
2La costa de la Región, un refugio para el pez guitarra y otras rayas y tiburones que se creían perdidos en el Mediterráneo occidental
-
3La cartagenera Odilo eleva tres días por año trabajado las condiciones del ERE pero mantiene el despido al 20% de la plantilla
-
4Miss Caffeina, Nil Moliner y Pignoise encabezan el cartel del festiva La Laguna Sound de San Javier
-
5Skoda y Grupo Huertas renuevan sus instalaciones en Murcia y Cartagena para "seguir ganando peso" en la Región

Suscríbete nuestro newsletter
Siempre al día de las últimas noticias
- Dimas Gimeno, en Murcia: "La inteligencia artificial jamás podrá sustituir a un buen tendero" · Empresas · Murcia Plaza
-
- Región
- Murcia
- Cartagena
- Mar Menor
- Empresas
- Mercados
- Tierra de Empresas
- Cultura
- Deportes
- Opinión
- Plaza Inmobilaria
- Agroalimentario
- España
- Internacional
- Vega Baja
- Educación y Formación
- Plaza Innovación
- Gastro Plaza
- Fotogalerías
- Sostenibilidad
- Salud y Vida
- Plaza Podcast
- Quiénes somos
- Publicidad
- Contacto
- Acceso accionistas
- Aviso legal
- Política de privacidad
- Cookies