CARTAGENA. Cómo se presenta el Puerto de Cartagena en una feria de cruceros, qué cuenta en sus redes y cómo responde cuando un accidente o una incidencia ambiental exige dar explicaciones. La Autoridad Portuaria ha sacado a concurso un servicio de apoyo en comunicación que empezará con una auditoría y servirá para elaborar un nuevo plan para la marca Puerto de Cartagena. El encargo se divide en dos lotes, uno de estrategia y diseño y otro de fotografía, vídeo y producción audiovisual.
El presupuesto de salida es de 157.300 euros con IVA para doce meses, 130.000 antes de impuestos. La Autoridad Portuaria podrá acordar hasta cuatro prórrogas anuales. Si las activa todas, el valor estimado del contrato asciende a 650.000 euros sin IVA. Las empresas cobrarán por los trabajos que el Puerto les encargue y dé por conformes, a los precios unitarios que resulten de la adjudicación.
Un diagnóstico en 30 días y apoyo ante las crisis
El primer lote, con 84.000 euros anuales sin IVA, arrancará con una revisión de la imagen del organismo, su comunicación interna y externa, la web, las redes y la relación con los medios. La empresa tendrá 30 días naturales desde la firma para entregar el diagnóstico, que deberá identificar los riesgos y las oportunidades de mejora. El pliego fija un precio máximo de 4.000 euros sin IVA para ese trabajo y de 7.000 para elaborar el plan estratégico.
Una vez validada la auditoría, la adjudicataria dispondrá de 60 días naturales para presentar la primera propuesta. El plan deberá fijar a qué públicos se dirige el Puerto, con qué mensajes y por qué canales, además de incorporar un calendario y una forma de medir los resultados. Entre sus cometidos figura explicar tanto la actividad logística, comercial e industrial como las actuaciones ambientales y los proyectos de integración del puerto en la ciudad.
La adjudicataria también asesorará al Puerto cuando un accidente, una incidencia ambiental o una controversia pública requieran una respuesta. El apoyo podrá incluir la redacción de comunicados, la preparación de preguntas y respuestas o la adaptación de mensajes para medios y redes. La empresa deberá entregar una primera propuesta en un máximo de 24 horas desde que se la pidan. La Autoridad Portuaria podrá acortar ese plazo y tendrá la última palabra sobre los mensajes que se difundan.
De las ferias de cruceros a las redes sociales
El contrato prevé apoyo para ferias nacionales e internacionales de cruceros, logística, graneles o energía. La empresa diseñará paneles, presentaciones, piezas para pantallas y otros materiales tanto para los espacios propios del Puerto como para los que coordinen Puertos del Estado u otras entidades. En los estands, el encargo se limita al diseño. El Puerto podrá pedir los contenidos en español e inglés y, de forma excepcional, en otros idiomas.
Fuera de las ferias, el mismo lote incluye la maquetación de memorias e informes, el diseño de infografías y boletines y la adaptación de campañas a redes sociales. El cuadro de precios estima tres campañas institucionales al año, a un máximo de 3.000 euros cada una sin IVA. El diseño para una feria o evento tiene un tope de 1.400 euros.
Cinco fotos en media hora y vuelos con dron
El lote audiovisual dispone de 46.000 euros anuales sin IVA. La empresa deberá poder cubrir actos simultáneos y trabajar en festivos si el Puerto lo requiere. Cuando el acto exija una entrega urgente, el pliego pide al menos cinco fotos editadas para redes en media hora y diez para los medios en una hora. El reportaje completo en alta resolución deberá estar listo en un máximo de 24 horas desde el fin de la cobertura.
El Puerto también podrá encargar grabaciones con dron de obras, infraestructuras y operaciones marítimas. La empresa deberá tramitar los permisos que correspondan y ajustar los vuelos a las condiciones de seguridad de cada zona. El presupuesto toma como referencia cuatro grabaciones al año, con un máximo de 800 euros sin IVA por cada una. También prevé retransmisiones de hasta tres horas con un mínimo de dos cámaras, a un precio máximo de 1.950 euros sin IVA por acto.
El vídeo anual de homenaje al personal que se jubile figura entre los encargos que podrá solicitar la Autoridad Portuaria. El pliego prevé una pieza de unos quince minutos con entrevistas y material de archivo, hasta tres jornadas de grabación y una versión de hasta un minuto para redes. El precio máximo por ese trabajo es de 6.000 euros sin IVA.
Si los dos lotes recaen en empresas distintas, ambas deberán coordinarse cuando un vídeo o un reportaje forme parte de una campaña. Cada adjudicataria mantendrá además un archivo digital con los trabajos aprobados, incluidos los originales editables cuando corresponda. Los materiales serán propiedad de la Autoridad Portuaria. Las empresas pueden optar a uno o a los dos lotes hasta las 23.59 horas del 2 de diciembre. El precio aportará 51 puntos y la valoración técnica, los 49 restantes.
