El Ayuntamiento de Cartagena ha puesto en marcha un nuevo contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio de Atención Primaria, un recurso municipal que presta asistencia a personas mayores, dependientes y familias en situación de vulnerabilidad y que contará con un valor estimado de 4,04 millones de euros.

El contrato parte de un presupuesto base de licitación de 2.692.809,62 euros, sin impuestos, mientras que el valor estimado asciende a 4.039.214,43 euros, una diferencia que responde a las posibles prórrogas y opciones previstas en la contratación pública.

El servicio, que el Ayuntamiento presta a través de una empresa especializada desde la década de los ochenta, tiene como finalidad permitir que las personas con dificultades para desenvolverse en su vida diaria puedan permanecer el mayor tiempo posible en sus domicilios, evitando ingresos innecesarios en residencias.

Hasta 73.000 horas de atención al año

El pliego establece una previsión de 73.000 horas de atención anuales, con un precio de 19,18 euros por hora (IVA incluido). La atención se prestará de lunes a domingo, entre las 8.00 y las 22.00 horas, aunque no habrá servicio los días 25 de diciembre, 1 y 6 de enero.

Los beneficiarios podrán recibir hasta 64 horas mensuales, siempre en función de la valoración realizada por los servicios sociales municipales.

Aunque suele asociarse a tareas domésticas, el contrato contempla un catálogo de prestaciones mucho más amplio. Los auxiliares podrán ayudar en el aseo personal, la administración de la medicación prescrita, la preparación de comidas, el acompañamiento a citas médicas, la realización de compras, la movilización dentro del hogar o incluso fomentar la participación social para combatir la soledad no deseada.

También se incluyen funciones como estimular la memoria mediante juegos o fotografías, acompañar a los usuarios en paseos o gestiones, apoyar a cuidadores familiares e, incluso, detectar posibles situaciones de maltrato o aislamiento social, que deberán comunicarse inmediatamente a los servicios municipales.

El servicio está orientado principalmente a personas de 65 años o más, aunque también podrá atender a menores, familias con problemas sociosanitarios o personas que, sin tener reconocido un grado de dependencia, necesiten apoyo para continuar viviendo de forma autónoma en su domicilio.

La duración inicial del contrato será de dos años, con posibilidad de prorrogarlo un año más si existe acuerdo entre las partes, lo que explica que el valor estimado del contrato supere ampliamente el presupuesto base de licitación.