La IA al servicio del negocio: 'Javiera' ayudará al comercio de San Javier a optimizar su rendimiento

SAN JAVIER. La concejalía de Comercio del Ayuntamiento de San Javier ha abierto una vía al comercio local que, de funcionar, podría hacer más competitivo a este tipo de negocio en un momento en el que vive momentos complicados por el auge de la venta online. San Javier ha puesto a disposición de los comerciantes y hosteleros del municipio una herramienta pionera en España que funciona como un asistente de Inteligencia Artificial, para uso exclusivo del sector comercial. La concejala Isabel Madrid y Raúl Serapio, representante de la empresa Neuromobile, presentaron la pasada semana a un grupo de comerciantes locales, este recurso innovador y gratuito denominado Javiera, en un guiño al patrón del municipio, y que da soporte a los comerciantes en múltiples tareas relacionadas con la gestión de sus negocios.

"Es como el nuevo Chat GPT para comercios. Es pionero en España y dar soporte a la gestión del día a día de los negocios, tanto comercios como restaurantes. Es como tener a tu disposición un equipo de marketing de forma gratuita", señala la concejal de comercio Isabel Madrid. A Javiera se accede a través de la plataforma digital de dinamización 'San Javier Activa', que se ha lanzado con éxito recientemente en el municipio. Javiera está preparada para responder a todo tipo de preguntas por parte de los comerciantes. "Desde como aumentar tus ventas a temas sobre legislación, sostenibilidad, accesibilidad o cualquier tipo de estrategia comercial, entre otros. Además, cuando le preguntas sobre cualquier campaña, te mandan los distintos posts para redes sociales", añade la concejala de Comercio.

El objetivo de esta nueva herramienta es que funcione como un asistente exclusivo en su día a día, explicó Raúl Serapio, responsable de la empresa Neuromobile, que subrayó la evolución continua que tendrá esta herramienta tanto por su propia dinámica de desarrollo como por el "feedback" que se espera por parte de los usuarios. “El fin es que se ajuste a las necesidades de nuestros comerciantes”, recordó la concejala Isabel Madrid. "Creo que puede salir muy bien", apunta Madrid.

Javiera sigue abierta a todos aquellos que se vayan sumando. Las nuevas incorporaciones se podrán realizar a través de la plataforma San Javier Activa, que deberán tener descargada en sus dispositivos, en el botón de Mis peticiones donde podrán acceder a Actívame a Javiera. Asimismo, también podrán solicitar más información o resolver cualquier cuestión relativa a esta herramienta en la oficina de Activa, en el Centro de Negocios de la calle Las Heras, en Santiago de la Ribera. "Ahora mismo la empresa se ofrece para la formación. Hay un equipo gestor de Javiera para que se les hagan llamadas y preguntas de todo tipo, con el objetivo de asesorarles en el uso de la aplicación", señala la concejala. "Por el momento no sabemos cuantos negocios están usando la aplicación porque el boca a boca hace que constantemente tengamos peticiones y cada vez más negocios la usan. Ahora mismo tenemos unas 4.000 descargas de ‘San Javier Activa’", señala la concejal.