"Dos grandes operadores como Sfera y RKS abrirán en los próximos meses en Nueva Condomina"

MURCIA. Óscar Pastor (Ontinyent (Valencia), 1976) lleva como director del C.C. Nueva Condomina desde enero del 2014 y explica en esta entrevista en Murcia Plaza que en los próximos meses dos grandes operadores como son Sfera y RKS tienen previsto abrir en el centro comercial. Además se muestra orgulloso de la influencia de la cercanía del estadio Nueva Condomina con el establecimiento, ya que, asegura, que los días de partidos aumenta mucha la asistencia a los locales, con la hostelería como la más beneficiada.

-¿Cuál es la valoración de lo que llevamos de año en cuanto a ventas de Nueva Condomina?

-Lo cierto es que el sector ha tenido una gran resiliencia durante los años más duros de pandemia y ha demostrado un enorme crecimiento a raíz de este momento. Los niveles tanto en términos de afluencia como de ventas son muy positivos, hemos detectado unos incrementos en torno al 10% respecto a 2022 en todos los centros comerciales del grupo en España. En el caso de Nueva Condomina el crecimiento se sitúa en esas mismas cifras respecto a 2022, estamos en cifras superiores al año 2019 tanto en ventas como en visitantes.

- ¿Cuáles son los proyectos más destacados a llevar a cabo en el centro comercial en el corto y medio plazo?

-Nuestro principal objetivo es seguir reforzando el liderazgo de Nueva Condomina. Actualmente tenemos una tasa de ocupación de 100% y queremos seguir mejorando nuestras instalaciones y atrayendo a los consumidores para mantener esa línea. Sabemos que cada son más exigentes y tenemos que superarnos para ofrecer mejores experiencias y una oferta comercial, gastronómica y de ocio a la altura de lo esperado. En los últimos meses hemos tenido cuatro aperturas y siete de nuestros retailers decidieron renovar su imagen en el centro comercial. En el caso de New Yorker ha ampliado su espacio y se ha convertido en la tienda más grande de España. Esto es un claro ejemplo de que los retailers quieren estar aquí y de que apuestan por Nueva Condomina como el mejor escaparate para expandir su negocio. Más allá de la actividad comercial, continuamos desplegando otro tipo de iniciativas que tienen impacto en la comunidad y en el medioambiente. Tras el éxito y la consolidación del proyecto 1000LIVES®, este año queremos impulsar La Senda, una nueva iniciativa con la que pretendemos crear un cordón verde en torno al centro comercial para proteger la naturaleza y a especies autóctonas. Una muestra más de nuestro compromiso con la comunidad es el patrocinio del equipo femenino de futbol del Real Murcia al que apoyamos desde 2020. 

-En los últimos meses ha habido 4 aperturas de establecimientos en Nueva Condomina, ¿hay previstos más movimientos?

-En los próximos meses tenemos prevista la apertura de dos grandes operadores como son Sfera y RKS. Al mismo tiempo, trabajamos continuamente para identificar las últimas tendencias en el sector retail. Analizamos el cambio de hábitos e intereses de nuestros clientes para adecuar la oferta lo máximo posible y tener un mix comercial exclusivo que aúne la mejor oferta de moda, ocio y gastronomía en un único espacio. La llegada de Aristrocrazy, Grosso Napoletano y Gagawa, unas de nuestras últimas aperturas, son un buen ejemplo.

- ¿En qué lugar está Nueva Condomina en cuanto a centros comerciales en España?

-Nueva Condomina no solo es el principal centro comercial de la Región de la Murcia, sino también del sureste español, ya que recibimos muchos clientes de otras provincias como Alicante y Albacete. Ofrecemos un mix comercial muy variado que atrae tanto a consumidores como a nuevos retailers. De hecho, tenemos una tasa de ocupación del 100% y contamos con más de 200 comercios. Por ubicar estos datos en un contexto nacional: estamos en el top-10 de centros comerciales con más comercios de España (los que tenemos por delante están casi en su totalidad en Madrid o Barcelona) y en la 11º posición en cuanto a superficie bruta alquilable. Pero más allá de nuestro mix comercial y de la alta tasa de ocupación que tenemos, también nos hemos convertido en un punto de referencia en el sector de los centros y parques comerciales a nivel nacional en temas de sostenibilidad y compromiso con el medioambiente con proyectos como el de 1000LIVES® y La Senda.

- La alta asistencia de espectadores al estadio Nueva Condomina, ¿repercute en ventas en el centro comercial?

-La cercanía al estadio hace que muchos aficionados acudan al centro comercial antes o después de los partidos. Los locales de restauración suelen ser los más demandados por este público, pero, en general, la afluencia al centro aumenta significativamente en los días de partido. Esta es la décima temporada consecutiva del Real Murcia sin jugar, al menos, en Segunda División y, pese a ello, la afición está muy comprometida con el equipo: hay más de 12.000 abonados y es el cuarto club de la categoría con más socios. Es un privilegio para nosotros tener una ubicación tan cercana al estadio.

- ¿Cree que los medios de transporte que llegan a nueva Condomina desde la ciudad, tranvía o autobús, son suficientes?

-Nueva Condomina es el principal centro comercial de la Región de Murcia y, aunque la conexión es buena, creemos que se podría mejorar y potenciar más todavía el acceso a él. Muchos de nuestros clientes vienen en tranvía y consideramos que las frecuencias de paso se podrían aumentar, así como retrasar el último horario para que los espectadores de los cines puedan regresar en transporte público a sus hogares. En esa misma línea, la nueva medida del Ayuntamiento de facilitar el transporte público de forma gratuita hasta el 7 de enero creemos que va a ser muy beneficiosa tanto para Nueva Condomina como para otros comercios y empresas del sector servicios de la ciudad.

-¿Cómo se puede reinventar Nueva Condomina para seguir sorprendiendo tras 18 años de funcionamiento?

-La clave reside en nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades y preferencias de los consumidores, pero también de las marcas que han elegido nuestro centro comercial. En los últimos años hemos integrado servicios de Quick Delivery, hemos mejorado la experiencia de cliente dentro del centro con activaciones más dinámicas, inclusivas y respetuosas con el medioambiente. Y, por supuesto, tenemos que seguir acompañando esto del mejor mix comercial. Albergar las principales marcas de moda, ocio y restauración es un gran atractivo tanto para los clientes como para los operadores que puedan pensar en Nueva Condomina como el mejor escaparate para sus productos y servicios. Otro reto al que nos hemos enfrentado en los últimos años y que hemos integrado con total naturalidad en nuestra operativa del día a día es la sostenibilidad. En Nueva Condomina, como parte del Grupo Klépierre, contamos con una política de RSC, denominada Act4Good, muy ambiciosa que contempla varios objetivos y compromisos con la comunidad y con el medioambiente.

-¿Y qué aportan estas medidas para impulsar el centro comercial?

Dar prioridad a este tipo de cuestiones no sólo nos permiten avanzar en la relación con la comunidad en la que operamos y en el respeto del entorno que nos rodea, sino también ser más eficientes y sorprender a nuestros clientes. Estas Navidades, por ejemplo, hemos construido en nuestro centro comercial un poblado nevado de siete metros de altura con una avioneta suspendida en el aire, una estrella polar, un buzón de cartas para Papá Noel y los Reyes Magos y 15 árboles. Esta recreación está llamando la atención de muchos visitantes y lo mejor es que hemos sido capaces de hacerla realidad mediante cartón 100% reciclado diseñado y ejecutado por la empresa murciana Cartonlab. Este tipo de iniciativas son positivas porque sorprenden a la gente, permiten respetar el entorno del centro comercial e impulsan la actividad económica de compañías locales. Creemos que ese es el camino y por eso seguiremos tratando de dar luz a experiencias como ésta.